Programul este de miercuri până duminică, între orele 10.00 și 17.00 (ora 16.30, ultimul bilet).

Pentru ghidaj în zilele de sâmbătă și duminică, vă rugăm să solicitați o programare la numărul de telefon +40 0232 314 614, cu cel puțin două zile înainte.
Taxă ghidaj: 30 lei/ grup (min. 10 pers. - max 30 pers.)

Gratuități:
a) pentru delegații oficiale, precum și alte delegații cu caracter cultural, în limita programului de funcționare al muzeelor respective;
b) pentru angajații rețelei muzeale, ai Ministerului Culturii și ai serviciilor deconcentrate ale Ministerului Culturii, precum și pentru posesorii de carduri ICOM;
c) pentru copiii preșcolari;
d) pentru copiii în vârstă de până la 18 ani, care au nevoi speciale sau cu handicap, însoțitori copii cu handicap cu vârsta până la 18 ani, precum și pentru copiii în vârstă de până la 18 ani cărora li se aplică măsuri sociale de protecție;
e) pentru copiii în vârstă de până la 18 ani, pe perioada vacanțelor;
f) pentru elevii și studenții cetățeni români din afara granițelor țării, bursieri ai statului român;
g) pentru posesorii de carduri „Euro 26”, cu vârsta de până la 30 de ani, accesul este gratuit pentru: fiecare zi de 26 din fiecare lună, atunci când aceasta nu cade într-o zi când instituția este închisă pentru public; în ziua lucrătoare imediat următoare a lunii, dacă 26 cade într-o zi când instituția este închisă pentru public;
h) pentru persoane adulte cu handicap grav sau accentuat, însoțitori adulți cu handicap grav sau accentuat;
i) pentru foștii deținuți din motive politice (de dictatura instaurată cu începere de la 6 martie 1945), revoluționarii de la 1989;
j) pentru veterani de război, invalizii de război si văduvele de război;
k) pentru ghizii de turism acreditați, în condițiile Hotărârii Guvernului nr. 305/2001;
l) pentru grupuri organizate de elevi, studenți, în prima zi de marți a fiecărei luni;
m) pentru profesorii însoțitori ai grupurilor organizate;
n) pentru toate categoriile de vizitatori - de Ziua Națională a României și de Ziua Internațională a Muzeelor (18 mai);
o) pentru alte categorii stabilite de ordonatorul principal de credite.